99ymm নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্ত ও চুক্তির পরিধি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 99ymm এবং প্ল্যাটফর্মের প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। এই দলিলে উল্লেখিত "প্ল্যাটফর্ম", "সাইট" বা "99ymm" বলতে https://99ymm.cam এবং এর অধীনস্থ সমস্ত পাতা ও সেবাকে বোঝানো হয়। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে সাইটে প্রবেশকারী যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝানো হয়।

এই চুক্তির শর্তগুলি যেকোনো সময় পরিবর্তিত হতে পারে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে 99ymm যথাসাধ্য নোটিশ প্রদান করবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তসমূহে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হলে অবিলম্বে সাইটের ব্যবহার বন্ধ করুন এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।

• এই শর্তাবলী বাংলাদেশি আইন ও বিধিবিধানের আলোকে প্রণীত।
• 99ymm-এর গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।
• দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকাও এই চুক্তির সাথে যুক্ত।

২ যোগ্যতা ও বয়সের শর্ত

99ymm প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও বেটিং-এ অংশগ্রহণের জন্য ন্যূনতম বয়স ২১ বছর। অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাইটে প্রবেশ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে নিজের বয়স সম্পর্কে সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে।

• নিবন্ধনকারীকে অবশ্যই বাংলাদেশে অবস্থান করতে হবে অথবা বাংলাদেশি নাগরিক হতে হবে।
• যে সকল অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখান থেকে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ।
• একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• একই পরিবারের সদস্যরা আলাদা অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন, তবে একই ডিভাইস বা নেটওয়ার্ক থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে না।

৩ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা হতে পারে এবং যেকোনো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখার সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের আশঙ্কা হলে অবিলম্বে সহায়তা দলকে জানান।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর, বিক্রি বা তৃতীয় পক্ষকে ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• 99ymm যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের নথিপত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট) চাইতে পারে।
• তথ্য যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

৪ জমা, উত্তোলন ও আর্থিক লেনদেন

99ymm-এ সমস্ত আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। প্ল্যাটফর্মটি bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে লেনদেন সমর্থন করে।

• জমার পেমেন্ট পদ্ধতি ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই হওয়া বাঞ্ছনীয়।
• লেনদেনে ব্যবহৃত মোবাইল নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট অবশ্যই অ্যাকাউন্টধারীর নামে হতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন অনুমোদিত নয়।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 99ymm যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় নথি জমা দিতে হতে পারে।
• জমাকৃত অর্থ খেলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে; কেবলমাত্র জমা দিয়ে উত্তোলন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

৫ বোনাস, প্রমোশন ও ওয়েজারিং শর্ত

99ymm বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট শর্ত প্রযোজ্য। নিচে স্বাগত বোনাসের বিস্তারিত শর্ত দেওয়া হলো।

• বোনাস প্রাপ্তির পর নির্ধারিত ওয়েজারিং পূরণ না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন করা যাবে না।
• বোনাসের মাধ্যমে জেতা অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ বাধ্যতামূলক।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা যাবে না, যদি না প্রচারের শর্তে স্পষ্টভাবে অনুমোদিত থাকে।
• বোনাস অপব্যবহারের (আর্বিট্রেজ, কোলুশন) প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস বাতিল করা হবে।
• 99ymm যেকোনো প্রমোশন যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস-সংক্রান্ত বিস্তারিত শর্ত প্রমোশনের পাতায় প্রকাশিত হয়।

৬ বেটিং বিধিমালা ও গেমিং নীতি

99ymm প্ল্যাটফর্মে ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেমিং সুবিধা পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম এবং বাজারের জন্য আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য হতে পারে।

• একটি বেট নিশ্চিত করার পর তা বাতিল করা যাবে না, যদি না প্রযুক্তিগত ত্রুটির প্রমাণ থাকে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ঘটা যেকোনো ভুল পেমেন্ট 99ymm সংশোধন বা বাতিল করতে পারে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান গেমের ফলাফল সার্ভার থেকে নিশ্চিত করা হবে।
• গেম প্রদানকারীদের সফটওয়্যারের মাধ্যমে ফলাফল নির্ধারিত হয়; 99ymm গেমের ফলাফলে হস্তক্ষেপ করে না।
• বেটিং সীমা (সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ) গেম বা বাজারভেদে ভিন্ন হয়।
• সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্নের ক্ষেত্রে 99ymm তদন্ত পরিচালনা করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও অপব্যবহার

নিচে উল্লেখিত যেকোনো কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• বোনাস আর্বিট্রেজ, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট বা কোলুশন (যোগসাজশ করে খেলা)।
• সফটওয়্যার, বট বা অটোমেশন টুলের মাধ্যমে গেম পরিচালনা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতা বা বাগ সুবিধামতো ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা হ্যাকিং।
• মিথ্যা পরিচয় বা নথি দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা।
• তৃতীয় পক্ষের জন্য বা তার অর্থে বেটিং করা।
• প্ল্যাটফর্মের অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণা করা।

৮ দায়িত্বশীল খেলা ও স্ব-নিয়ন্ত্রণ

99ymm দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই প্রতিটি ব্যবহারকারী বিনোদনের জন্য খেলুক এবং তার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি না ধরুক।

• প্রতিটি ব্যবহারকারী নিজের জমা সীমা, ক্ষতির সীমা বা সেশন সময় নির্ধারণ করতে পারেন।
• স্ব-বাদ (Self-Exclusion) সুবিধার মাধ্যমে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় করা যায়।
• জুয়ায় আসক্তি সন্দেহ হলে অবিলম্বে সহায়তা নিন এবং আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের সাইটে প্রবেশ রোধে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহারের পরামর্শ দেওয়া হয়।
• বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

৯ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

99ymm ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, তথ্য যাচাই ও আইনগত প্রয়োজনে ব্যবহৃত হয়।

• তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা হয় না, কেবলমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে ব্যতিক্রম।
• সাইটটি SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সমস্ত লেনদেন ও ডেটা সুরক্ষিত রাখে।
• আপনার ডেটা কীভাবে সংগৃহীত ও ব্যবহৃত হয় তার বিস্তারিত বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।
• কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি সম্পর্কে তথ্যও গোপনীয়তা নীতিতে অন্তর্ভুক্ত রয়েছে।

১০ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

99ymm নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, সীমাবদ্ধ বা বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• সন্দেহজনক বা প্রতারণামূলক কার্যক্রমের প্রমাণ মিললে।
• পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
• ব্যবহারকারীর নিজের আবেদনে স্ব-বাদ সক্রিয় হলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করতে পারেন। বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা যাচাই সম্পন্নের পর ফেরত দেওয়া হবে।

১১ দায়বদ্ধতার সীমা ও দাবি পরিত্যাগ

99ymm সম্পূর্ণ সেবা প্রদানে সচেষ্ট, তবে নিচের বিষয়ে কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করা হয় না।

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে হওয়া ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীর ত্রুটিজনিত সমস্যা।
• ব্যবহারকারীর নিজের ডিভাইস বা নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা ব্যর্থতা।
• অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজেউরের ঘটনাসমূহ।

সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো অবস্থায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১২ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

99ymm যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ই-মেইলে বা সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট — ২৪/৭ বাংলায় উপলব্ধ
• [email protected]

এই শর্তাবলী পড়ার পর আরও তথ্যের জন্য আমাদের FAQ পাতা এবং আমাদের সম্পর্কে পাতাটি দেখুন।